网络支付最主要风险是欺诈

现金玩家理财       2018-01-15      来源:网络整理

近年来,网络支付在全球迅猛发展。作为金融行业内新崛起的子行业,网络支付的技术创新、客户体验和安全性,日益受到普通消费者的关注。网络支付的最新技术进展如何?国际卡组织与微信、支付宝之间的竞合关系怎样?网络支付安全如何深刻影响着金融行业?日前,南方日报记者在新加坡专访了万事达卡亚太区联席总裁凌海。

网络支付最主要风险是欺诈

  中国市场的创新速度令人惊叹

  南方日报:2017年万事达卡在全球特别是在中国发展迅速。您如何看待中国市场?

  凌海:在亚太市场中,中国的市场规模、增速和创新速度都是我们最为看好的。尤其是,中国市场的创新速度令人惊叹。万事达卡在中国的存量业务主要聚焦在两方面:一是中国用户的跨境消费,二是境外用户的在华消费。近几年,中国市场需求明显增加。比如,中国的跨境游、海外教育规模都迅速增长。

  万事达卡拥有全球网络,在海外市场深耕多年,在银行端和商户端都拥有稳定的服务能力,能很好地服务中国用户。同时,我们已就银行卡清算业务许可证向中国人民银行递交申请,希望更加深入地参与中国市场。中国市场在支付方面的竞争激烈,不过,从长期看,竞争远没有达到饱和状态,有机会也有挑战。

  中国的银行账户覆盖率很高,但现金支付仍然占50%左右。中国经济会继续增长,支付体系也将随之增长,银行卡产业也会受益。此外,支付的便利性、安全性等方面,整个市场都存在提升空间。这些都是未来的机会所在。

  与微信支付宝既竞争又合作

  南方日报:中国的微信、支付宝已获得数亿用户。它们跳开信用卡等支付介质,直接进入了数字支付。万事达卡如何看待这种“弯道超车”?

  凌海:我觉得这很符合中国创新企业的特色。我们认为,重要的是能给终端客户一种又安全又方便的体验。我觉得微信支付、支付宝不是赢在二维码上面,而是在客户体验上面。

  支付也包括国际性业务,中国的数字支付企业也在寻求海外的发展。现在中国人出国数量大,有跨国支付需求,在这个方面卡组织能够扮演很重要的角色。

  我们的网络提供的不单是一个支付的网络,更是一个合规的网络。比如,只要看到了万事达卡的logo,你就知道商户接受这种卡,不管是这张卡是哪个银行、哪个国家发的。我们通过50年积累做到这一点,所以,我相信和微信、支付宝还是有很多合作空间的。

  南方日报:可不可以简单理解为,您认为跳开国际卡组织的支付行为在全球范围内来讲还是有风险的?

  凌海:我觉得更多数字支付方都会有合规的要求、客户安全的要求。这就是为什么跟我们合作还是有很大空间的原因。

  对我们来说,客户体验很重要,客户体验既要安全,也要便捷。我们对自身技术的提高,解决方案、产品的完善会提出更多要求。

  网络安全是金融业基石

  南方日报:万事达卡最重要的服务是什么?

  凌海:跨境实时交易结算和清算是我们的主业。你拿中国卡到美国的商户去支付,中国发卡行和美国收单行之间已经制定了一个商业规则进行结算,而且对消费者和商户来说是实时的。也就是说持卡人刷了卡买了东西就可以走了,不是等7分钟或者是7天。这个是我们卡组织增值服务里最重要的一个——跨境的实时清算。

  南方日报:在支付领域,最主要的网络风险是什么?万事达卡在网络支付安全领域有哪些行动和策略?

  凌海:网络支付最主要的风险是欺诈。我们跟银行合作,提供很多针对网络安全的解决方案。万事达卡是一个全球的网络,早期预警是我们很重要的工具,对于银行来讲也有非常大的价值。

  南方日报:如何看待网络安全对整个金融业的重要性?

  凌海:重要性不言而喻,比如说,你在报纸上看到某银行欺诈风险达到20%,或者有300万账户被击破,那谁还会把钱放在这家银行?所以,网络安全是一个公司特别是金融行业重要的基石。

  一句话观点

  共建“一带一路”倡议是一个开放、包容的国际合作平台,中国坚持以企业为主体和市场化运作,欢迎世界各国参与。目前,已有不少西方跨国公司参与其中。

  ——国家发展改革委新闻发言人孟玮

  中国将继续秉持共商共建共享理念,积极开展“一带一路”国际合作,发挥负责任大国作用,矢志不渝推进多边主义合作。

  ——中国外交部部长助理张军

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